Mammut est toujours synonyme de qualité, de sécurité et d'innovation depuis 1862. La sécurité et la protection de nos athlètes et de nos consommateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons. Par conséquent, nous testons et améliorons continuellement nos matériaux et produits pour respecter nos normes élevées. Au cours de ce processus, nous avons identifié un problème potentiel avec l'interrupteur d'alimentation des nouvelles balises d'avalanche Mammut Barryvox 2 et Mammut Barryvox S2 dans certains cas, et nous avons donc décidé de rappeler tous les produits potentiellement concernés pour inspection et, le cas échéant, réparation ou échange.
Le dysfonctionnement potentiel est basé sur un problème d’assemblage. En conséquence, l'interrupteur principal des appareils concernés peut être mal aligné, ce qui entraînerait un passage involontaire du mode Envoyer au mode Recherche avec une pression latérale, voire même l'arrêt complet de l'appareil. Ce défaut peut présenter un risque potentiel pour la sécurité des utilisateurs et nécessite une rectification.
Après avoir identifié ce problème, nous avons effectué une inspection à 100 % de notre stock, confirmant que seuls les modèles Barryvox 2 et Barryvox S2 peuvent être concernés. Les modèles Barryvox et Barryvox S des saisons précédentes ne sont pas concernés par ce problème.
Heureusement, nous avons pu identifier la cause première du dysfonctionnement potentiel et avons immédiatement lancé le processus d'atténuation, afin de garantir l'inspection ou le remplacement en temps opportun des appareils concernés.
Quels produits sont éventuellement concernés par le dysfonctionnement ? Les balises d'avalanche Mammut Barryvox 2 et Mammut Barryvox S2 de la saison hiver 2024/2025. La liste complète des numéros et noms d’articles est :
2620-00380 Barryvox S2
2620-00350 Barryvox S2 dans le cadre du package Peak 240
2620-00360 Barryvox S2 dans le cadre du package Pro Light 280
2620-00370 Barryvox 2
2620-00260 Barryvox 2 dans le cadre du package Peak 240
2620-00320 Barryvox 2 dans le cadre du forfait Tour 280
Veuillez retourner votre Barryvox 2 ou Barryvox S2 pour inspection et remplacement. Cliquez ici pour plus d'informations