RAPPEL VOLONTAIRE/DEMANDE D’INSPECTION
Aujourd’hui, 4 février 2016, Black Diamond Equipment, en coopération avec l’U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC), publie volontairement deux rappels. Les mousquetons (incluant les dégaines) et les sangles en Nylon sont soumis à l’inspection des utilisateurs.
Aucun accident impliquant ces produits n’a été rapporté. La sécurité de nos clients est une priorité absolue chez Black Diamond. Par conséquent, nous avons décidé de communiquer au grand public, aux media et à nos revendeurs ce qui suit.
Sangles en Nylon « Nylon Runners »
QUE S’EST-IL PASSÉ ?
Un des revendeurs de Black Diamond nous a contacté après avoir vu une élingue en nylon avec une épissure scellée par un ruban adhésif. Nous avons immédiatement arrêté la production et la livraison de ces élingues et publié un rappel.
QUELLES SONT LES MESURES PRISES PAR BLACK DIAMOND ?
Pendant le processus de fabrication, la sangle tubulaire en nylon utilisée dans nos « Nylon Runners » est enroulée sur des bobines qui peuvent contenir plusieurs brins de sangles en nylon. Les sangles en question présentent une jonction réalisée au ruban adhésif, dont il résulte un produit qui ne supporte pas de charge et mène à la rupture en cas d’utilisation normale.
Nous avons établi le nombre d’unités potentiellement touchées et publié un rappel pour inspection de tous les « Nylon Runners » susceptibles d’être concernés par les problèmes évoqués.
Par ailleurs, nous avons travaillé en collaboration avec notre fabricant de sangles pour arrêter l’utilisation des épissures scellées par un ruban adhésif dans les bobines de sangles en nylon, utilisées dans nos « Nylon Runners ».
Les mousquetons
QUE S’EST-IL PASSÉ ?
Au cours d’une inspection de routine des produits dans notre atelier de fabrication, nous avons découvert un mousqueton dont le doigt était incomplet. Nous avons immédiatement arrêté la production et la livraison de ces mousquetons et publié un rappel.
QUELLES SONT LES MESURES PRISES PAR BLACK DIAMOND ?
Nous avons établi le nombre d’unités potentiellement touchées et publié un rappel pour inspection de tous les mousquetons susceptibles d’être concernés par les problèmes évoqués.
Par ailleurs, nous avons entrepris une révision complète de notre processus d’inspection pour garantir que chaque essai de mousqueton est correctement réalisé. Pour encore plus de sécurité, une étiquette verte figure sur les produits qui ont été soumis à ce processus d’essai plus rigoureux. Tous les produits livrés après la date de ce rappel auront une étiquette verte.
PROCEDURE D’INSPECTION POUR LES MOUSQUETONS
Black Diamond demande d’inspecter les points suivants pour ses mousquetons :
· Pour les mousquetons à doigt plein : Vérifier si toutes les têtes de rivets sont arrondies.
· Pour les mousquetons à doigt fil : Vérifier si les extrémités du fil présentent une tête bombée.
· Pour les mousquetons de sécurité à vis : Vérifier si le doigt et la bague de verrouillage sont assemblés correctement.
· Pour tous les mousquetons: Vérifier qu’ils se ferment tous correctement et complètement dans toutes les positions.
Des informations supplémentaires sur les inspections, la FAQ et le processus de réclamation sont disponibles sur
http://warranty.bdel.com/RunnerRecall/Landing
et http://warranty.bdel.com/CarabinerRecall/Landing.