Samsung a pris tout le monde de court en annonçant l’arrêt immédiat du déploiement de sa mise à jour One UI 7, prévue pour les smartphones Galaxy S24, Z Fold 6 et Z Flip 6. Un bug critique a en effet été détecté, menaçant la stabilité de ces appareils récents, ce qui a plongé les utilisateurs dans l’incertitude.
Un retrait soudain du marché
Lancée en grande pompe le 7 avril, après des mois d’attente, la mise à jour One UI 7 n’aura pas survécu plus d’une semaine. Alors que Samsung semblait avoir enfin réglé les problèmes de retard, un bug sérieux a gâché l’enthousiasme. Ce problème, bien que son origine exacte soit encore floue, affecte principalement les Galaxy S24 et les Z Fold 6, avec la puce Exynos 2400. Rapidement, les utilisateurs européens et coréens ont commencé à signaler des instabilités, suivis par ceux des modèles équipés de Snapdragon aux États-Unis. En quelques jours, la mise à jour a été totalement retirée des serveurs de Samsung.
Un silence inquiétant
Alors que les utilisateurs attendent des clarifications, le silence de Samsung ne fait qu’ajouter à l’inquiétude. Les Galaxy S23, S22, ainsi que les modèles Z Flip et Fold plus anciens, pourraient également être affectés par ce bug, retardant encore le déploiement de One UI 7. Pour l’instant, la firme sud-coréenne ne s’est pas exprimée officiellement sur la nature exacte du problème ni sur le calendrier de mise à jour pour ces modèles plus anciens.
Les conséquences pour les utilisateurs
Pour ceux qui ont déjà installé la mise à jour, le message est clair : un correctif est en préparation. Cependant, l’incertitude plane quant à la rapidité de son déploiement. Les utilisateurs devront faire preuve de patience, avec des corrections qui pourraient ne pas arriver avant quelques jours, voire quelques semaines. Ce contretemps rappelle des incidents similaires dans le passé, où des bugs avaient perturbé le bon fonctionnement de certaines versions de One UI, mettant à mal la confiance des utilisateurs.
L’impact sur Samsung
Samsung a désormais une grosse pression sur les épaules. Avec des millions de smartphones dans le monde entier, la marque se doit de rectifier le tir rapidement pour ne pas ternir sa réputation. Un seul faux pas de plus pourrait avoir de lourdes conséquences, notamment en ce qui concerne l’adoption de ses futures mises à jour.