Lorsqu’on prend un VTC avec Uber, il est normal de s’attendre à une expérience agréable. Les passagers peuvent choisir de bavarder, de rester silencieux, ou de passer un appel. Cependant, certains comportements sont parfois jugés moins appréciables par les chauffeurs. Si saluer, dire « merci » et « au revoir » sont des gestes simples et courants, d’autres attitudes peuvent agacer les conducteurs, qui ont la possibilité de noter leurs passagers à la fin de chaque course. C’est sur cette base que Uber a établi un classement des passagers les plus et les moins agréables de France.
Les passagers les plus agréables : une surprise pour certaines villes
D’après les notes récoltées par Uber, certaines villes se distinguent par leurs passagers particulièrement agréables. Les habitants de Troyes et Limoges arrivent en tête avec une note exceptionnelle de 4,97/5. Elles sont suivies par Perpignan et Avignon, qui obtiennent également une très bonne note de 4,96/5. Parmi les autres villes figurent Poitiers et Tours (4,95/5), ainsi que Mulhouse, Toulon, et Dijon (4,94/5). Orléans et Strasbourg se placent un peu plus bas, avec 4,93/5, mais restent dans la catégorie des passagers agréables.
Les villes comme Nantes, Rouen, Rennes, et Montpellier suivent avec 4,92/5. En revanche, Paris se distingue par sa place en fin de classement, affichant la note la plus basse de toutes les grandes villes françaises.
Paris : la capitale des passagers les moins aimables ?
Paris décroche malheureusement la dernière place avec une note de 4,84/5, bien que cette note ait légèrement progressé par rapport à 2023, où elle était de 4,81. Cette amélioration montre que les Parisiens semblent faire des efforts, mais la capitale reste, aux yeux des chauffeurs, l’endroit où les passagers sont les plus difficiles. Pourquoi cette réputation ? Peut-être que le rythme effréné de la ville et le stress quotidien influencent l’attitude des passagers. Toutefois, il est essentiel de nuancer ces observations : les comportements peuvent varier d’une personne à l’autre, et il serait injuste de faire des généralisations.
Le meilleur passager de France : un Francilien exemplaire
Ironiquement, le meilleur passager de France est un habitant de la région parisienne, plus précisément de l’Île-de-France. Gil, un homme qui a effectué 400 trajets Uber en un an, a obtenu une note parfaite de 5/5. Ce passionné de musique des années 80 aime discuter avec ses chauffeurs et partager des moments conviviaux. Il confie que l’échange avec les chauffeurs est un aspect très agréable de ses trajets. Cette histoire démontre qu’il est possible d’inverser les stéréotypes, et que tout Francilien n’est pas forcément un passager difficile.
Ainsi, même dans une ville comme Paris, il existe des exemples de comportements qui contrent la tendance générale et qui méritent d’être salués. Gil, avec son attitude sociable, prouve que l’on peut faire une grande différence par des petites actions, comme une conversation agréable.